Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica como a plentur utiliza cookies e tecnologias similares no nosso website. Ao continuar a navegar no nosso website, consente a utilização de cookies de acordo com esta política.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando visita um website. Os cookies são amplamente utilizados para fazer os websites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
Tipos de Cookies por Duração:
- Cookies de Sessão: São temporários e eliminados quando fecha o navegador.
- Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período determinado ou até serem eliminados manualmente.
Tipos de Cookies por Origem:
- Cookies Próprios: Definidos diretamente pelo nosso website.
- Cookies de Terceiros: Definidos por serviços externos que utilizamos.
2. Como Utilizamos os Cookies
Utilizamos cookies para várias finalidades no nosso website:
🔧 Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são essenciais para o funcionamento do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. São normalmente definidos apenas em resposta a ações suas.
- • Gestão de sessões de utilizador
- • Segurança e prevenção de fraudes
- • Funcionalidade de formulários
- • Preferências de cookies
📊 Cookies de Performance
Estes cookies recolhem informações sobre como utiliza o nosso website, ajudando-nos a melhorar o seu funcionamento.
- • Páginas mais visitadas
- • Tempo de permanência no site
- • Identificação de erros
- • Velocidade de carregamento
🎯 Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o website se lembre das escolhas que faz e forneçam funcionalidades mais personalizadas.
- • Preferências de idioma
- • Definições de acessibilidade
- • Informações de contacto guardadas
- • Personalização de interface
3. Cookies Específicos que Utilizamos
| Nome do Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| cookie_plentur | Armazena preferências de consentimento de cookies | 1 ano | Necessário |
| session_id | Identificação da sessão do utilizador | Sessão | Necessário |
| form_data | Preserva dados de formulários durante a navegação | 24 horas | Funcionalidade |
| analytics_visited | Regista páginas visitadas para análise interna | 30 dias | Performance |
4. Gestão de Cookies
4.1 Controlo através do Navegador
Pode controlar e/ou eliminar cookies conforme desejar. Para mais detalhes, consulte aboutcookies.org. Pode eliminar todos os cookies que já estão no seu computador e configurar a maioria dos navegadores para impedir que sejam colocados.
🔗 Google Chrome
Definições > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites
🦊 Mozilla Firefox
Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e Dados de Sites
🧭 Safari
Preferências > Privacidade > Gerir Dados de Websites
⚡ Microsoft Edge
Definições > Cookies e permissões de site > Gerir e eliminar cookies
4.2 Controlo através do Nosso Website
Quando visita o nosso website pela primeira vez, é apresentado um aviso sobre cookies que lhe permite escolher quais categorias de cookies aceitar. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento eliminando o cookie de preferências do seu navegador.
⚠️ Importante:
Se escolher bloquear ou eliminar cookies, algumas partes do nosso website podem não funcionar corretamente. Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados, pois são essenciais para o funcionamento básico do site.
5. Cookies de Terceiros
Atualmente, o nosso website não utiliza serviços de terceiros que definam cookies. Caso isso venha a alterar-se no futuro, informaremos adequadamente sobre quais terceiros podem ter acesso aos seus dados e para que finalidades.
Possíveis Serviços Futuros:
- Ferramentas de Análise: Como Google Analytics para compreender melhor o comportamento dos visitantes.
- Sistemas de Pagamento: Processadores de pagamento seguros para facilitar transações.
- Suporte ao Cliente: Ferramentas de chat ao vivo para melhorar o atendimento.
- Redes Sociais: Botões de partilha e integração com plataformas sociais.
Compromisso: Qualquer integração futura com serviços de terceiros será comunicada previamente e esta política será atualizada em conformidade.
6. Segurança e Privacidade
6.1 Proteção de Dados
Todos os dados recolhidos através de cookies são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade e com as normas aplicáveis de proteção de dados, incluindo o RGPD.
6.2 Anonimização
Os dados de análise e performance são anonimizados e agregados, não sendo possível identificar utilizadores individuais através desta informação.
6.3 Retenção de Dados
Os dados recolhidos através de cookies são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.
7. Contactos
Se tiver questões sobre a nossa utilização de cookies ou sobre esta política, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
- Email: [email protected]
- Telefone: +351 213 456 789
- Morada: Rua das Flores, 123, 1200-192 Lisboa, Portugal
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h
8. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças na nossa utilização de cookies ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como utilizamos cookies. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através de um aviso no nosso website.
Última atualização: 29 de Janeiro de 2026